Tuy hãng hàng không Vietjet Air là hãng bay chi phí thấp nhưng không phải vậy mà họ đặt nhẹ vấn đề an toàn trên mỗi chuyến bay, tuy nhiên những sự cố và tai nạn là điều không thể tránh khỏi. Những vụ việc máy bay Vietjet gặp sự cố cũng thường xảy trước đây, cùng tìm hiểu thêm về những vụ việc này để xem nguyên nhân và chi tiết như thế nào.
Những vụ máy bay Vietjet gặp sự cố
Máy bay Vietjet gặp sự cố ở Đài Loan
Vào ngày 24/12/2018, máy bay Vietjet có số hiệu VJ861 đã phải hạ cánh khẩn cấp tại Đài Loan khi đang thực hiện chuyến bay từ Icheon (Hàn Quốc) đến sân bay Tân Sơn Nhất (TP.HCM, Việt Nam). Khoảng 2 giờ sau khi cất cánh tại Icheon, buồng hàng sau của máy bay phát một cảnh báo kỹ thuật. Ngay lập tức, phi công đã thông báo vụ việc cho bộ phận không lưu và được chỉ dẫn hạ cánh tại sân bay gần nhất thuộc Đài Loan.
Sau khi hạ cánh, tất cả hành khách trên máy bay đã được xác định là an toàn và hàng hóa cũng đã được dỡ xuống để kiểm tra máy bay và tìm hiểu nguyên nhân vụ việc. Đến 5h20 ngày 25/12/2018, hành khách mới có thể đến sân bay Tân Sơn Nhất theo lịch trình ban đầu.
Nguyên nhân được đội ngũ chuyên môn kỹ thuật xác định là do cảm biến cháy nổ của máy bay nhận thấy có khói trong buồng hàng phía sau. Tuy nhiên, sau khi kiểm tra kĩ lưỡng họ đã xác định đây là cảnh báo giả.
Máy bay Vietjet gặp sự cố tại Tân Sơn Nhất
Sự cố Vietjet tại sân bay Tân Sơn Nhất được đánh giá là sự cố tương đối nghiêm trọng. Cụ thể vào ngày 14/06/2020, chuyến bay mang số hiệu VJ322 của hãng hàng không Vietjet Air đã trải qua sự cố ngay khi đáp xuống sân bay Tân Sơn Nhất. Lúc 12h22 trưa, trong tình huống mưa to và gió giật mạnh, máy bay này từ sân bay Phú Quốc đi thành phố Hồ Chí Minh và chuẩn bị đáp cánh trong tình huống thời tiết không thuận lợi.
Tuy nhiên, khi các phi công cố gắng hạ cánh trên đường băng số 25L/07R của sân bay Tân Sơn Nhất, máy bay đã mất kiểm soát và trượt khỏi đường băng, cuối cùng dừng lại trên thảm cỏ dọc theo đường băng.
May mắn thay, toàn bộ hành khách và phi hành đoàn đều an toàn sau vụ việc này khi tổ bay đã kịp thời dừng phi cơ một cách an toàn. Sự cố này đã nhấn mạnh tầm quan trọng của cảnh giác và phản ứng nhanh chóng trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt. Việc xác định an toàn của tất cả hành khách và phi hành đoàn là một tin mừng sau sự cố không mong muốn này.
Nguyên nhân chính xác đã được cơ quan chức năng xác định là do sự tác động của các yếu tố thời tiết tại thời điểm đó như mưa to, tầm nhìn hạn chế, đường băng trơn và gió mạnh. Tất cả những yếu tố này đã góp phần làm cho máy bay lệch hướng khỏi đường băng khi hạ cánh. Bên cạnh đó, thông tin cho rằng phi công thiếu kinh nghiệm và các vấn đề liên quan đến an ninh đã bị bác bỏ.
Sự cố máy bay Vietjet được khắc phục ra sao?
Hãng hàng không Vietjet Air tại thời điểm vừa xảy ra sự cố đã nhanh chóng cho các đội nghiệp vụ chuyên môn và cơ quan chức năng tiếp cận hiện trường đồng thời công bố thông tin chính xác đến truyền thông. Điều này cho thấy Vietjet Air tôn trọng khách hàng và sự thật.
Tuy không gây thiệt hại về người sau những vụ máy bay Vietjet gặp sự cố, song những thông tin này lại gây ra sự lo ngại cho khách hàng về độ an toàn của hãng bay này. Lập tức sau đó, Vietjet đã tiến hành tăng cường công tác bảo trì, kiểm tra kỹ thuật máy bay chặt chẽ trước và sau mỗi chuyến bay.
Chấp hành nghiêm chỉnh các quy định về an toàn hàng không của quốc gia và các quy định của ngành hàng không thế giới, không ngừng nâng cao khả năng và cập nhật kiến thức cho đội ngũ phi công, đội điều hành bay và cả nhân viên của hãng. Nâng cao tiêu chuẩn đầu vào nhằm tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng cao đáp ứng cho ra chất lượng phục vụ tốt nhất.
Vietjet Air thẳng thắn rút kinh nghiệm trên truyền thông và hành động kịp thời sau những vụ máy bay Vietjet gặp sự cố, cam kết đặt sự an toàn của khách hàng lên hàng đầu, đảm bảo uy tín và chất lượng.
Đi máy bay Vietjet có an toàn không?
Vietjet Air đã không ngừng nâng cao độ an toàn của những chuyến bay, rút kinh nghiệm từ những sự cố trong quá khứ để cải thiện uy tín và chất lượng cho khách hàng. Kết quả là hãng không những lấy lại lòng tin từ khách hàng mà còn phát triển hết sức mạnh mẽ. Trong báo cáo quý III năm 2023, Vietjet ghi nhận khai thác an toàn hơn 36.000 chuyến bay và vận chuyển tới hơn 6,8 triệu lượt hành khách, số chuyến bay tăng 2% và lượt khách 5% so với cùng kỳ năm ngoái.
Sự hoàn thiện về các quy trình kiểm tra kỹ thuật, đánh giá an toàn của các chuyến bay và chất lượng phục vụ không ngừng được nâng cao đã giúp Vietjet Air được đơn vị uy tín chuyên đánh giá các sản phẩm và an toàn hàng không thế giới – AirlineRatings, ghi danh nằm trong 10 hãng bay giá rẻ có dịch vụ tốt nhất và an toàn nhất thế giới.
Theo thông tin được Bản Tin Hàng Không từ Vietjet.info chia sẻ trên, có thể thấy những vụ việc máy bay Vietjet gặp sự cố là hoàn toàn có thật, tuy nhiên những sự cố này không quá nghiêm trọng và không để lại hậu quả gì lớn. Vietjet Air cũng làm rất tốt trong công tác khắc phục hậu quả và cải thiện uy tin đối với khách hàng.
