Xôn xao thông tin hãng hàng không Vietjet lừa đảo khách hàng sau khi nhiều người truy cập vào trang web của hãng bay này để đặt vé máy bay cùng các dịch vụ bay liên quan, khi đã hoàn thành giao dịch thì phát hiện thông tin vé máy bay họ đặt không tồn tại. Nhiều người bức xúc lên tiếng trên mạng xã hội và thực hư thông tin này ra sao sẽ được làm rõ bên dưới.
Hãng Vietjet lừa đảo có đúng sự thật không?
Vietjet lừa đảo bán vé qua website có thật không?
Ngày 16/12/2020, một trang thông tin điện tử uy tín có bài đăng về “chuyên gia an ninh mạng đánh sập 2 website giả mạo bán vé Vietjet Air”. Theo đó, chuyên gia an ninh mạng Việt Nam là ông Hiếu PC thông tin về việc đánh sập 2 trang web có tên miền vietjetvn.com và vietnamairslines.com. Hai trang web nói trên có hành vi sao chép y hệt giao diện của hai hãng bay lớn của nước ta nhằm đánh lừa người dùng để bán vé máy bay và các dịch vụ bay liên quan.
Nhiều người dùng bị lừa phản ánh rằng khi họ thực hiện các thao tác đặt vé trên 2 trang web giả mạo này thì hình thức hiển thị và cách hoạt động rất chuyên nghiệp, vì vậy họ không thể nhận ra được đang bị lừa trên website giả cho đến khi đã hoàn thành xong việc thanh toán. Những dạng trang lừa đảo như thế này không chỉ nhằm mục địch lừa đảo chiếm đoạt tiền của người dùng mà chúng còn nhắm đến việc lấy cắp thông tin người dùng như tài khoản, mật khẩu, thông tin và danh tính liên quan đến các ngân hàng mà người dùng sử dụng.
Với thông tin được cung cấp bởi chuyên gia an minh mạng nói trên và cùng việc tên miền chính thức được hãng hàng không Vietjet Air sử dụng để bán vé máy bay và các thông tin của hãng là www.vietjetair.com. Qua đó có thể khẳng định rằng thông tin Vietjet lừa đảo khách hàng là không đúng sự thật, hãng hàng không này đã bị mạo danh.
Vietjet lừa đảo khách đổi hướng chuyến bay
Ngày 25/01/2022, thông tin Vietjet lừa đảo hành khách lên chuyến bay Tp.HCM đến Vinh nhưng lại chuyển hướng bay thành Tp.HCM đến Hà Nội và thông báo với hành khách rằng họ sẽ phải đi ô tô đến Vinh hoặc có thể chờ để đi máy bay vào ngày hôm sau.
Liên quan đến vụ việc trên, phía Vietjet đã thông báo với hành khách đi chuyến bay từ Tp.HCM đến Vinh ngày hôm đó về việc máy bay không thể hạ cánh tại sân bay Vinh vì lý do thời tiết khiến sương mù dày đặc và không đủ điều kiện an toàn để đáp cánh. Nhiều hành khách bốc phốt hãng Vietjet đã lấy lý do khống để lừa hành khách đi một chuyến bay khác.
Tuy nhiên theo Cục Hàng không Việt Nam đưa thông tin đính chính, cơ quan này xác nhận vào lúc khoảng 19h30 tại sân bay Vinh có sương mù dày đặc khiến các máy bay của nhiều hãng không đủ điều kiện an toàn để hạ cánh, vì vậy phải chuyển hướng sang sân bay Nội Bài – Hà Nội.
Cục Hàng không cũng thông tin thêm vào cùng ngày có 5 chuyến bay của các hãng Vietjet Air, Pacific Airlines, Vietnam Airlines và Bamboo Airways bay từ Tp.HCM đến Vinh bắt buộc phải chuyển hướng hạ cánh xuống sân bay Hà Nội. Qua đó xác định được thông tin Vietjet lừa đảo hành khách để chuyển hướng bay là không đúng sự thật.
Tin đồn Vietjet lừa đảo người dùng qua trang Vietjet.net
Người dùng phát hiện nhiều trang web có tên miền tương tự như tên miền trang chính thức của hãng Vietjet Air, trong đó có Vietjet (.net), vậy website này là gì và có phải là trang chính thông đáng tin cậy không?
Website Vietjet (.net) thuộc sở hữu của công ty TNHH Thương Mại Travelpass là đơn vị cung cấp dịch vụ lữ hành của Việt Nam, Vietjet (.net) nói trên là trang thông tin kèm dịch vụ bán vé máy bay chính thức cho nhiều hãng hàng không tại Việt Nam trong đó có Vietjet Air. Công ty này được thành lập từ năm 2012, trải qua nhiều năm phát triển luôn giữ phương châm mang đến cho khách hàng uy tín và chất lượng tốt nhất đi kèm với giá cả hợp lý.
Theo đó, Vietjet.net là trang web chính thống được Vietjet Air ủy quyền cho phép bán vé máy bay và cung cấp các dịch vụ liên quan. Vì vậy, thông tin Vietjet lừa đảo người dùng bằng website nói trên là hoàn toàn không đúng sự thật.
Trên đây là thông tin về các tin đồn hãng Vietjet lừa đảo khách hàng, Vietjet.info chúng tôi đã xác minh những thông tin trên và nó là sai sự thật. Hãng hàng không Vietjet Air là hãng bay giá rẻ hàng đầu Việt Nam nên việc xuất hiện các tin đồn thất thiệt nhằm hạ thấp uy tín và hình ảnh của hãng để cạnh tranh không lành mạnh là chuyện rất hay xảy ra, người xem cần nắm bắt thông tin một cách rõ ràng từ các nguồn chính thống để tránh nhầm lẫn.