Đối với những khách hàng đã từng tra cứu kiểm tra vé máy bay Vietjet thì có thể thấy thao tác này tương đối dễ, tuy nhiên đối với khách hàng mới sử dụng dịch vụ của Vietjet có thể sẽ gặp phải đổi chút khó khăn. Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ đến quý khách cách kiểm trả vé máy bay Vietjet Air theo nhiều kênh khác nhau giúp việc tra cứu trở nên vô cùng đơn giản và nhanh chóng.
Kiểm tra vé máy bay Vietjet Air cần những gì?
Thông tin cần để kiểm tra vé Vietjet Air
Điều đầu tiên và chắc chắn rồi đó chính là vé máy bay đã đặt, bạn cần phải đặt mua vé máy bay Vietjet trước đó và sở hữu mã đặt chỗ đi kèm những thông tin hành khách ghi trên vé.
Mã đặt chỗ hay còn gọi là mã code vé máy bay Vietjet được cung cấp bởi hãng bay Vietjet Air sau khi khách hàng hoàn thành các thủ tục và thanh toán việc mua vé. Mã đặt chỗ được Vietjet Air cung cấp trên vé đã đặt ở dạng chữ hoặc số hoặc cả số và chữ in màu đỏ, được ghi bên dưới dòng chữ “MÃ ĐẶT CHỖ/PNR”. Tùy vào loại vé mà khách hàng đã đặt mà mã này có thể sử dụng cho 1 người hoặc nhiều người bay.
Sử dụng code đặt chỗ để tra cứu thông tin và kiểm tra vé máy bay Vietjet trên các phương tiện tra cứu được cung cấp bởi hãng hàng không Vietjet. Bên cạnh đó quý khách còn cần phải nhập đúng thông tin hành khách gán với mã đặt chỗ đó.
Quên mã đặt chỗ Vietjet phải làm sao?
Khi đặt vé online và thanh toán thành công, hãng sẽ gửi mã đặt chỗ đến email mà bạn đã đăng ký khi mua vé. Nên bạn sẽ có thể vào lại hộp thư đến của mail để xem lại chi tiết mã code, nếu trường hợp bạn quên mã code và lỡ tay xóa mất thư xác nhận của Vietjet có thể lựa chọn 2 phương thức sau.
Liên hệ trực tiếp hãng Vietjet để lấy lại mã đặt chỗ
Nếu quý khách đặt vé trực tuyến trên website chính thức www.vietjetair.com thì có thể liên hệ trực tiếp tới tổng đài của hãng qua số điện thoại 1900 1886 để có thể xin cung cấp lại mã đặt chỗ một cách nhanh chóng.
Liên hệ đại lý bán vé ủy quyền của Vietjet để lấy lại code
Nếu khách hàng mua vé máy bay Vietjet tại các đại lý online ủy quyền của Vietjet thì cần liên hệ lại số tổng đài của đại lý đó hoặc liên hệ qua các kênh liên lạc mà đại lý nơi quý khách đặt vé để xin cung cấp lại mã code.
Cách kiểm tra vé máy bay Vietjet
Cách kiểm tra vé điện tử Vietjet qua website
- Bước 1: Quý khách đăng nhập vào trang web của Vietjet Air qua đường dẫn www.vietjetair.com. Giao diện phù hợp cho cả điện thoại thông minh lẫn máy tính.
- Bước 2: Chọn vào mục “chuyến bay của tôi”, màn hình dẫn đến ô để quý khách nhập mã đặt chỗ và thông tin tên để tìm kiếm thông tin vé máy bay.
- Bước 3: Sau khi nhập đủ và đúng thông tin, chọn “tìm kiếm” sau vài giây thông tin vé máy bay đã đặt sẽ hiển thị, tại đây quý khách có thể kiểm tra thông tin chi tiết của vé xem chính xác hay chưa.
Kiểm tra thông tin vé Vietjet bằng App Vietjet Air
Hãng bay Vietjet Air có ứng dụng chuyên dùng giúp quý khách dễ dàng tra cứu, kiểm tra thông tin, đặt vé máy bay… Sử dụng được trên nhiều nền tảng điện thoại và máy tính, quý khách có thể tìm từ khóa “Vietjet Air” tại ứng dụng tải xuống tương thích trong điện thoại. Ứng dụng có giao diện như hình dưới đây.
Cách kiển tra vé máy bay Vietjet qua tổng đài Vietjet
Quý khách có thể thực hiện kiểm tra thông tin vé máy bay Vietjet qua kênh tổng đài của hãng Vietjejt qua số điện thoại 1900 1886 với cước phí 1000 VNĐ/phút, quý khách cần chuẩn bị thông tin mã đặt chỗ, thông tin của khách hàng trên vé đã đặt khớp với mã đặt chỗ để cung cấp cho nhân viên.
Ngoài ra, khách hàng còn có thể liên lạc qua các tổng đài chăm sóc khách hàng của các đại lý bán vé được Vietjet ủy quyền để kiểm tra thông tin vé máy bay, tương tự như tổng đài Vietjet, quý khách cần chuẩn bị các thông tin liên quan.
Lưu ý khi kiểm tra vé máy bay Vietjet Air Online
Công nghệ phát triển không chỉ giúp ích trong việc dễ dàng tiếp cận, mua bán và kiểm tra các thông tin dịch vụ mà nó còn là cơ hội của nhiều đối tượng lợi dụng lừa đảo bán vé máy bay Vietjet, quý khách hàng khi kiểm tra thông tin vé máy bay Vietjet cần lưu ý:
- Code đặt chỗ chỉ được cung cấp cho nhân viên của hãng Vietjet hoặc nhân viên đại lý bán vé nơi đặt vé.
- Không truy cập vào các website hoặc liên lạc và cung cấp thông tin qua số điện thoại khác với số điện thoại của tổng đài Vietjet hoặc số điện thoại của đại lý ủy quyền.
- Nên thực hiện kiểm tra thông tin vé máy bay về hành trình, giờ bay, thông tin cá nhân… Trước nhiều giờ hoặc nhiều ngày trước giờ dự kiến khởi hành tránh trường hợp thông báo trễ không thể thay đổi thông tin kịp thời.
Trên đây là bài viết hướng dẫn những cách kiểm trả vé máy bay Vietjet Online nhanh chóng và chính xác, bên cạnh đó Vietjet.info cũng cảnh báo đến quý khách những thông tin quan trọng sau khi hoàn thành đặt vé máy bay cần phải nắm. Hy vọng đã giúp quý khách có thêm nhiều thông tin hữu ích và mới mẻ qua bài viết trên.
