Rất nhiều quý khách hàng trước khi sử dụng dịch vụ của hãng bay Vietjet chắc chắn sẽ tìm kiếm những thông tin về đánh giá Vietjet Air. Để tránh những thông tin tiêu cực có thể ảnh hưởng tới niềm tin của khách hàng, chúng tôi xin cung cấp bài đánh giá chi tiết và chính xác nhất về chất lượng phục vụ của hãng hàng không Vietjet.
Đánh giá Vietjet Air về mức vé
Nổi lên là thương hiệu hàng không giá rẻ, giá vé của Vietjet Air tương tự như các hãng bay khác là phải phụ thuộc vào lịch trình, ngày bay, loại vé… Tuy nhiên theo đánh giá thực tế thời điểm hiện tại trên các kênh bán vé máy bay trực tuyến, khi tra cứu chuyến bay bất kỳ, chọn vào sắp xếp theo giá từ thấp đến cao ở tất cả các hạng vé thì đại đa số Vietjet Air đều có giá ưu đãi nhất cho khách hàng.
Đánh giá các hạng vé Vietjet Air
Đánh giá vé Eco Vietjet Air
Đây là hạng vé tương đương các hạng vé phổ thông của các hãng bay khác, hạng Eco của Vietjet có giá vé thấp phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng có nhu cầu di chuyển đường dài bằng máy bay mà tiết kiệm chi phí.
Hạng vé Eco cho phép hành khách mang tối đa 7kg hành lý xách tay và Vietjet sẽ hỗ trợ bảo lưu giá trị vé đến 1 năm nếu hành khách muốn hủy chuyến vì lý do đột xuất.
Đánh giá Vietjet Air hạng vé Deluxe
Vé Deluxe miễn phí cho hành khách mang 7 – 10kg hành lý xách tay cùng 1 kiện nhỏ không được quá 2kg và 20 – 40kg hành lý ký gửi, cân nặng cho phép này được quy định tùy thuộc vào đường bay.
Hạng Deluxe đặc cách cho khách hàng được miễn phí phụ thu chi phí thay đổi khi thực hiện thay đổi chuyến/ngày/giờ bay… Nếu khách hàng muốn hủy chuyến bay hoàn toàn có thể yêu cầu hãng bảo lưu giá trị vé trong vòng 1 năm để sử dụng cho lần sau.
Ngoài ra, khi trong hành trình bay khách hàng sẽ được miễn phí suất ăn theo thực đơn tiêu chuẩn của hãng cung cấp. Khi chọn vé Deluxe, hành khách được miễn phí chọn trước chỗ ngồi trên máy bay nếu còn trống, trừ các vị trí ghế hạng cao cấp hơn.
Đánh giá vé hạng Skyboss Vietjet Air
Với hạng vé cao cấp Skyboss, hành khách được miễn phí 10 – 14kg hành lý xách tay và 30 – 50kg hành lý ký gửi cùng cân nặng của 1 bộ dụng cụ golf tùy thuộc vào đường bay.
Được ưu tiên qua cổng an ninh, hỗ trợ check-in trước, có xe đưa đón ra máy bay và các ưu tiên đặc biệt khác. Nếu khách hàng muốn hủy chuyến bay, sẽ được hãng miễn phí bảo lưu giá trị vé trong 2 năm, có thể đổi tên hành khách trên vé đã đặt, miễn phí thay đổi chuyến/ngày/giờ bay…
Trên hành trình chuyến bay, quý khách được ngồi hạng ghế cao cấp êm ái và thoải mái cùng các tiện ích hiện đại, ngoài ra Vietjet còn cung cấp miễn phí suất ăn riêng với thực đơn gồm các món Á – Âu cực ngon và đa dạng.
Review vé Skyboss Business của Vietjet Air
Bao gồm tất cả các tiện ích của hạng vé Skyboss, đặc biệt với hành lý xách tay khách hàng sẽ được thoải mái mang theo mà không bị giới hạn số cân nặng, đồng thời miễn phí 40 – 60kg hành lý ký gửi và được mang 1 bộ dụng cụ golf tùy theo đường bay.
Được ưu tiên nhiều dịch vụ cao cấp trên máy bay, trong đó có suất ăn cao cấp có các món ăn tươi ngon từ thực đơn được chọn lọc với các món Á – Âu trong suốt hành trình chuyến bay.
Đánh giá thủ tục mua vé và check-in online
Đánh giá Vietjet Air về thủ tục mua bán vé máy bay có thể được nói là nhanh và đơn giản, Vietjet có kênh bán vé trực tuyến qua website www.vietjetair.com hoặc qua ứng dụng cùng tên của hãng bay này. Ngoài ra, hãng hàng không giá rẻ này còn ủy quyền cho rất nhiều đại lý bán vé khác qua các kênh tương tự.
Thủ tục check-in online của Vietjet khá đơn giản, quý khách có thể thực hiện nhanh chóng qua trang web chính thức của hãng hoặc ứng dụng Vietjet Air trên điện thoại thông minh. Khi check-in online cần lưu ý:
- Check-in trực tuyến cần thực hiện trong khoảng từ 1 – 24 giờ trước giờ khởi hành dự kiến trên vé đã đặt.
- Các sân bay điểm khởi hành cho phép check-in online: Sân bay quốc tế Nội Bài (Hà Nội), sân bay Đà Nẵng và sân bay Tân Sơn Nhất (Tp.HCM).
- Quý hành khách khi đến sân bay làm thủ tục vẫn cần mang theo đầy đủ giấy tờ tùy thân để qua cửa an ninh và lên máy bay sau khi đã check-in online thành công.
Khách hàng đánh giá Vietjet Air có suất ăn ngon
Vietjet Air nắm bắt được tâm lý khách hàng trong các chuyến bay kể cả ngắn hay dài, thường sau thời gian chờ đợi đến giờ bay hành khách sẽ mong chờ một bữa ăn ngon. Vietjet nổi tiếng là hãng bay có thực đơn đồ ăn đa dạng, hợp khẩu vị đa số hành khách và tươi ngon, dưới đây là một số đánh giá về đồ ăn cũng như trải nghiệm dịch vụ của hành khách về Vietjet Air.
Đánh giá hãng hàng không Vietjet bay an toàn hay không
Ngày 07/01/2022, đơn vị AirlineRatings đánh giá Vietjet Air năm trong top 10 hãng hàng không giá rẻ an toàn nhất thế giới năm 2022 trong tổng số hơn 385 hãng hàng không trên toàn cầu. Trong suốt gần 16 năm thành lập và đi vào hoạt động, hãng Vietjet Air chưa từng ghi nhận lần bay gặp sự cố nào gây thiệt hại về hành khách cũng như phi hành đoàn.
AirlineRatings là đơn vị có trụ sở tại Úc, là một trong những đơn vị chuyên thực hiện nghiên cứu và đánh giá về ngành hàng không uy tín nhất thế giới. AirlineRatings còn là cơ quan cung cấp thông tin về các dịch vụ du lịch hàng không, giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến lĩnh vực này.
Trên đây là bài đánh giá Vietjet Air tổng quan, đánh giá máy bay Vietjet có an toàn hay không và những ưu đãi đặc biệt chỉ có tại hãng hàng không Vietjet. Tuy có nhiều ý kiến phản hồi về chất lượng phục vụ cũng như về độ trì hoãn của các chuyến bay Vietjet, nhưng theo đánh giá của Vietjet.info thì với mức giá vé phải chăng như hiện nay thì Vietjet Air đã làm rất rất tốt.
